• Laat uw hond voor de afspraak nog even uit. Er is een vuilbakje aan de deur van het salon.
• Uw hond is aangelijnd bij binnenkomen en afhalen.
• Breng uw hond niet met een volle maag naar het salon.
• Maak tijdig een volgende afspraak.
• Voorzie een kleine beloning voor tijdens de verzorging, zo blijft de trimbeurt leuk voor uw hond.
• Zodra uw hond klaar is, verwittig ik u. We spreken op voorhand een richtuur af en ik geef een belletje als hij volledig klaar is.
• Kom uw hond tijdig afhalen. Zijn aanwezigheid kan de volgende hond onrustig maken.
• U blijft als baasje niet aanwezig bij de verzorging. Uw hond zal rustiger zijn, waardoor ik hem beter leer kennen en trimmen in de toekomst vlot en met vertrouwen kan verlopen.
• U bent, indien mogelijk, telefonisch bereikbaar tijdens de trimbeurt.

• Ik verneem het graag als uw hond problemen heeft met zijn gezondheid, medicatie neemt of een afwijkend gedrag vertoont. Ook als uw hond loops is, is het handig dit op voorhand te weten.
• Kom op tijd, anders kan ik uw hond misschien niet meer volledig verzorgen omwille van volgende afspraken. 

De algemene voorwaarden zijn van toepassing bij elke afspraak bij Doggy’s Dream. Door het bevestigen van de afspraak verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.

• Ik werk alleen op afspraak. Indien u te laat komt, zou het kunnen dat ik uw hond niet meer (volledig) kan verzorgen als gevolg van volgende afspraken.
• Doggy’s Dream heeft het recht een afspraak te weigeren, te annuleren of te verplaatsen als dit nodig is voor de rust, veiligheid en planning van het salon.
• Doggy’s Dream heeft het recht een verzorging te onderbreken, aan te passen of stop te zetten als de veiligheid van de hond of mezelf in het gedrang komt.
• Annuleren kan tot 24u op voorhand, daarna wordt er 50% van de trimbeurt aangerekend. Bij niet opdagen zonder annulatie wordt een volledige trimbeurt aangerekend. Er wordt geen nieuwe afspraak ingepland zolang deze betaling niet in orde is. In bepaalde omstandigheden kan hiervan afgeweken worden.
• Betaling gebeurt onmiddellijk op het einde van de verzorging en kan via Payconiq of cash. Doggy’s Dream is enkel aansprakelijk voor rechtstreeks aantoonbare schade veroorzaakt door bewezen fouten tijdens de verzorging. Dus niet voor bestaande gezondheidsproblemen, onverwachte huid- of vachtproblemen en gedragsproblemen.
• Doggy’s Dream kan ten allen tijde de huisregels en prijzen wijzigen. De meest recente versie is beschikbaar op de website.
  
  Het Belgisch recht is van toepassing op de algemene voorwaarden. Geschillen worden bij voorkeur onderling opgelost.

Lees zeker meer Algemene voorwaarden